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树立十种意识 打造一流团队


 新闻日期:2013-04-16 16:57:33  来源:  作者:牡丹区农联社 姜连义 
 
 
导读: 在改革和发展的关键期,一个联社发展的好坏,机关部门的作用是至关重要的,从一定意义上讲,联社的每个人都关系到整个联社的发展,联社机关人员的意识、能力、管理、服务是不是到位,不仅仅是个人的问题,能不能跟上形势的问题,更涉及到一个联社能不能健康发展。
 

       在改革和发展的关键期,一个联社发展的好坏,机关部门的作用是至关重要的,从一定意义上讲,联社的每个人都关系到整个联社的发展,联社机关人员的意识、能力、管理、服务是不是到位,不仅仅是个人的问题,能不能跟上形势的问题,更涉及到一个联社能不能健康发展。农村信用社联社机关工作人员要树立以下几种意识: 
     一是使命责任意识。  联社机关员工必须有很强的使命感和责任感,对自己职责内的事,一定要当回事;如果怕忘记,可以建立一个记事本,经常翻一翻、看一看、查一查,这样就知道哪些事情完成了,哪些工作正在进行,还有哪些应该做的事情还没有做。另外,办事要深思熟虑,统筹安排,综合协调。  
     二是机关表率意识。  联社机关是联社党政决策的智囊团、参谋部,是上通下达的桥梁和纽带,是协调工作、反馈信息、计划安排、处置情况的枢纽和神经,是培养和锻造干部的熔炉。因此,联社机关干部职工素质的强弱、思想作风的好坏、工作质量的高低、敬业精神如何,对上影响到联社党政领导决策的执行,对下影响到全局各项工作的指导和任务的完成。所以发挥机关的表率作用,就能起到上促班子下带队伍之效能。上行下效,上要好之,下必甚之。
     三是行家里手意识。联社机关员工必须刻苦钻研业务,努力成为本专业的行家里手。一般意义上讲,机关员工应该具备“站起来能讲、坐下来能做、下到基层能帮”三种“功力”。其一,“做功”,即处理各种实际问题的能力,这是对机关员工的最基本要求。其二,“说功”,即要善讲,能说与能干都是一个机关员工所应该具备的才能。其三,“帮功”,即会帮助基层解决问题。     
     四是热情服务意识。  基层是机关服务的主要对象,是机关员工施展抱负的平台,也是机关的一面镜子,其建设水平可以折射出机关指导的水平和服务的质量。同时,为领导服务也很重要,机关员工必须准确理解联社领导的意图,紧紧围绕联社领导的意图想方设法去开展工作、落实工作。为领导服务和为基层服务是一致的,但由于一个是对上,一个是对下,在服务过程中,必须注意端正服务态度,对上对下都认真负责,要客观公正地反映情况,处理问题,促进融洽、协调、和谐。 
     五是情报信息意识。  联社机关员工应该成为领导的思想库、信息库、资料库,领导需要什么情况,或者提出某种咨询,都能随口应答,信手拈来。获取情报信息的渠道有三种:一是要善于从全局形势的分析中“悟”。悟性来源于敏锐的洞察分析力,只有站得高,才能胸怀全局,看得全、看得远、看得透。二是要善于自己去“找”。也就是说要认认真真地进行调查研究,靠腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,不怕艰辛劳累,通过多跑、多看、多问、多记、多想、多写,从中获取信息、找到问题。三是要善于在间接的材料中“寻”。机关工作很多,把这些分散的材料收集起来,作一番去伪存真、由此及彼的深入思索和科学分析,就一定能发现带规律性的东西,作为自己工作之需。            

     六是参谋助手意识。  参谋助手意识是机关工作的生命力、创造力得以充分表现,反映机关员工思维深度和判断能力的一个环节,也是机关员工的重要价值所在。当参谋助手,提意见建议,一要管用,有针对性;二要实在,易懂、易记、易操作;三要超前,有一定的指导性;四要新颖,有一定的独创性。  
     七是狠抓落实意识。  找问题、谋对策、抓落实,是机关工作的“三部曲”,如果只有找问题、谋对策,而不善于抓落实,那只是做了上篇文章,只完成了二分之一或者是三分之一的工作,这样的机关员工是不成熟、不称职、不合格的。抓工作落实,一是必须抓全程。机关员工不同于领导,领导可以只顾及任务的部署和成果的检验两头,而机关员工必须对工作开展的全过程进行监控、操作,否则就不能保证取得良好效果。二是必须抓“短板”。也就是抓工作落实过程中的薄弱环节,防止薄弱环节影响全局,出现木桶的“短板”效应。三是必须抓典型。包括抓正反两个方面的典型,正面典型具有示范作用,反面典型具有警示作用,运用得法,都能起到全局的指导作用。四是必须抓“末端”。“末端”就是基层,机关的责任就是要积极创造各种条件,促进基层发挥作用,确保工作真正落实,如果只有机关的积极性,没有基层的积极性,唱“独角戏”、搞“单打一”,抓工作落实就难以取得最佳效果。    
     八是宽容理解意识。  联社机关员工在领导身边工作,必然有受挫折、挨批评的时候。特别是被领导冷遇、误解、受到委屈时,千万不可跟领导赌气,要学会宽容忍让、自我排解、设法减压,耐得住寂寞,经得住考验。到基层信用社检查督导工作,有时也会遇到一些难堪的事情,一些基层信用社员工可能会发牢骚、讲怪话、提批评意见,机关员工要耐着性子听,不可以顶着上、对着干,如果是基层员工讲得有理,不必计较人家的态度,宽容理解是一种艺术、一种品德、一种能力、一种境界,但同时也是一种牺牲。
     九是科学管理意识。管理是联社部门人员的重要工作职能,管理就是从专业的角度对全行的业务进行管理。管理的意识有三个方面的内容:一是依法合规。所有的业务政策和管理措施,都必须符合法律合规的要求,都要符合制度约束,出现了违法违纪违规行为,就要进行追究。二是严格执行制度。管理部门必须自己首先执行制度,并保证支行和其它部门执行制度,从而使制度得到落实。执行制度不是管死,而要真正理解制度的内涵。三是坚持原则性和灵活性的统一。强化制度的原则性,同时在坚持原则的情况下,最大限度地通过灵活的方式把事情解决得最好。要以不损害信用社的利益、以把业务发展到最好、以依法合规为原则。
     十是开拓创新意识。联社机关员工要以科学发展观为统领,强化开拓创新意识。首先要解放思想。也就是说,机关员工要对自己所负责的工作做出创造性的筹划,要经过自己动脑筋与实践活动,拿出“既紧扣上级精神,又切合本身业务特点,既用足用活了政策,又充分发挥了自身的优势,既打破了唯书唯上的窠臼,又找准了工作的切入点、着力点、结合点”这样的工作意见和方案来。只有这样,才是创造性地贯彻、落实上级指示,才能使工作抓出特色,富有成效。

 
 
 
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