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弘扬“挎包精神”的真正内涵


 新闻日期:2018-07-13 15:54:10  来源:曹县农商银行  作者:苏艺敏 
 
 
导读:“背包精神”不是要喊喊口号,搞搞活动的形式主义,是要我们切实学懂弄清“背包精神”的真正含义,让我们在思想上“背”起爱岗敬业、甘于奉献、踏实服务群众之“包”,在行动上“背”起艰苦奋斗、积极进取之“包”。
 

    “背包精神”不是要喊喊口号,搞搞活动的形式主义,是要我们切实学懂弄清“背包精神”的真正含义,让我们在思想上“背”起爱岗敬业、甘于奉献、踏实服务群众之“包”,在行动上“背”起艰苦奋斗、积极进取之“包”。

「银苑杂谈」|弘扬“挎包精神”的真正内涵

资料图

    上世纪50年代,老一辈的农信人背起帆布包,装上公章、票据,用双脚走遍农村的每一寸土地,凭借手里的算盘和背包为广大农民朋友进行金融服务,被亲切地称为“背包银行”,而这种扎根农村,服务“三农”的奉献自我、爱岗敬业的精神被称之为“背包精神”。正是依靠这种精神,农信社和农村老百姓结下了深厚感情,农信社才由小变大,由大变强,才有了今天曹县农商银行的辉煌成绩。

    那个年代是手工记账及手工点钞的时代,“背包”精神主要体现对书写的工整,记账的准确,清点的快速精准,而如今,点钞机代替了纯手工点钞,计算机代替了纯手工记账,“背包”精神似乎不再需要,但其实,这种认真、负责、不怕吃苦的工作态度和严谨细致工作作风更应该被农商人所传承。

    新一代的农信人虽然脱离了纯手工记账和纯手工点钞,不用背着帆布包,追着群众放贷款、收存款了,但无论何时,“背包”精神都应当是农信人薪火相传的制胜法宝,从“土背包”到“科技背包”,不断升级的“服务背包”,不仅仅是装备技术上的迭代进步,更是一种农信服务精神的历史传承,当年的“背包精神”更应该存在于我们每一位员工日常工作细节中, “背包精神”现在是我们面对老人时的一份耐心等待,是我们面对询问时的一次认真解答,是认真填写单证上的每一个字符,严格按照业务操作规程办理每一笔业务以及微笑服务每一位客户。

「银苑杂谈」|弘扬“挎包精神”的真正内涵

资料图

    每个人都有一份属于自己的责任,需要自己去担当,去完成。对家庭负责的人,必将演绎精彩人生;对工作负责的人,必将实现人生价值;对社会负责的人,必将受到人们的尊敬;对国家负责的人,必将千古流芳。前人栽树,后人乘凉。如何让这颗大树更枝繁叶茂,就要靠我们新一代的农商人不断的剪枝施肥。服务是银行唯一的产品,服务是无形的活动和过程,不会导致所有权的产生,但服务的好坏却可以直接决定企业的生存与否。“一只南美洲热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国南部的一场龙卷风”,这就是我们所说的“蝴蝶效应”。细节决定成败,如果我们的服务不用心、不周到,有可能会影响农商行在客户心中的形象,有可能会流失一部分优质客户,从而导致存款下降等等,造成一系列严重的损失。所以无论我们的岗位和工作是多么的平凡,我们必须用“战战兢兢,如履薄冰”的态度来对待它。

    从信用社到农商银行,变的是我们不断适应社会发展,提供越来越全面周到的服务,不变的是几十年的背包精神代代相传,扎根农村服务三农的宗旨始终如一。随着ATM机、POS机、扫码支付及手机银行的兴起,并没有消磨农信人的“背包”意识,相反,新时代,“背包”精神被赋予新的意义。

    新时代“背包精神”是农信人特有的时代敬业精神,更多意味着每个农信人精神上的主动作为,行动上的自觉出击,职责上的敢于担当,真正做到忠于职守,爱岗敬业。它不是要喊喊口号,搞搞活动的形式主义,是要我们切实学懂弄清“背包精神”的真正含义,让我们在思想上“背”起爱岗敬业、甘于奉献、踏实服务群众之“包”,在行动上“背”起艰苦奋斗、积极进取之“包”。

 
 
 
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