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“自评估”感悟


 新闻日期:2019-01-23 11:14:59  来源:郓城农商银行  作者:冯为国 
 
 
导读:——金融消费者权益保护自评估工作心得

 

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学习消保法律,规章制度牢记;

设立专门机构,人员配备整齐。

落实政策制度,依法合规评估;

规范准入程序,严格退出机制。

规范业务行为,提升服务水准;

认真研究市场,把握产品实效。

搞好风险测评,做好风险提示;

强化营销力度;公平公正竞争。

实行双录制度,严格内部审查;

加强投诉管理,及时交流沟通。

建立完整台账,案卷记录清晰;

畅通投诉渠道,限时纠改办结。

践行普惠金融,传播金融知识;

强化自我保护,维护和谐环境。

真实信息披露,慎防舆情侵袭,

定期报送信息,保证准确真实。

监管指导意见,注重落在实地;

认真落实精神,保障客户权益。

 
 
 
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