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期盼金融服务下乡入村


 新闻日期:2016-12-19 10:08:34  来源:巨野农商行   作者:田忠华 
 
 
导读:农民金融知识匮乏是不争的事实,一方面是和自身文化素质有关,另一方面与金融知识宣传普及的后续服务有着直接关系。因此,为农民提供接地气的金融服务,是农民最迫切的要求。
 

    随着金融业务的繁荣和发展,网上银行、借记卡、贷记卡、微信支付等现代化的金融服务在逐渐取代传统的金融服务模式。农民尤其是一些留守老人反映,对网上银行、电话银行等电子银行支付是一知半解。

    就拿个人银行账户来说,多数农民都表示,多年来在不同银行开立了不止一个账户,使用最多的则是在农商行等银行开办的农业补贴与老年补贴类账户,其他账户基本处于不动户形成睡眠状态。
    农民金融知识匮乏是不争的事实,一方面是和自身文化素质有关,另一方面与金融知识宣传普及的后续服务有着直接关系。因此,为农民提供接地气的金融服务,是农民最迫切的要求。
    一要帮助农民管好、用好电子产品。借助12月1日个人银行账户分类管理正式实施的东风,农村金融机构要到农村来、到农民身边去,利用宣传车、传单、制作影像宣传品的方式,对新规涉及到三类账户开立具体的实施细则,实行面对面,手把手的传授,让群众真正了解银行卡规范化的意义。积极配合银行做好手中闲置银行卡的清理工作,让闲置卡、睡眠卡,尽快得到规范与注销,避免由于保管多张银行卡带来的保管风险。
    二是服务要人性化。农村金融部门要在农村老年人在银行开户时,针对老年人记忆差、容易重复开户的特点,凡申请开户的要查询是否有存量账户,避免重复申请。
    三是服务要接地气。在服务宣传中,农村金融机构要用接近农民的地方语言、含有地方风俗的宣传方式,少用专业术语,让农民便于接受、利于接受,更好地掌握与运用金融产品,让农民感受到,农村金融机构真正是自己的银行。
 
 
 
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