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建行菏泽巨野支行:上门服务暖人心


 新闻日期:2019-01-29 10:10:12  来源:建行菏泽巨野支行  作者:闫岩 
 
 
导读:近日,建行巨野支行营业室的大厅里来了一对中年夫妻,要为重病卧床的老人办理一张银行卡。
 

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    近日,建行巨野支行营业室的大厅里来了一对中年夫妻,要为重病卧床的老人办理一张银行卡。网点负责人在得知这一情况后,本着以客户为中心的原则,立即与主管商量,在保证网点业务正常运转的前提下,抽调两名员工为客户办理上门服务。

    当日,营业室两名员工带着龙易行来到医院为老人办理业务。这位瘫痪在床的老人,用他不太灵活的双手,颤颤巍巍的为我们竖起大拇指,不停地说着“谢谢”“谢谢”。简单的语言,却清晰地表达了心中的谢意,温馨的场面使得在场的每个人都感动不已。

 
 
 
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